서비스 이용약관

제 1조 (목적)

이 약관은 시노(이하 ‘회사’라 한다)가 운영하는 누메리스(Numéris) AI연산문제은행 서비스(이하 ‘서비스’라 한다)의 이용과 관련하여, 회사와 서비스 이용자 간의 권리·의무 및 책임사항, 기타 필요한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제 2조 (정의)

이 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같습니다.

“회사”란 시노(Syno)를 말하며, 회사가 운영하는 누메리스(Numéris) 연산문제은행을 통해 콘텐츠 및 제반 서비스를 이용자에게 제공하기 위하여 컴퓨터 등 정보통신설비를 이용하여 설정한 영업장을 의미합니다.

“이용자”란 웹사이트 또는 모바일 환경을 통해 본 약관에 따라 회사가 제공하는 서비스를 이용하는 자로서, 회원과 비회원을 모두 포함합니다.

“서비스”란 초·중등 교과과정에 맞추어 구성된 수학 연산 문제를 회사의 알고리즘을 통해 자동으로 생성하고, 이용자가 이를 온라인 또는 오프라인 형태로 선택·풀이할 수 있도록 제공하는 일체의 서비스를 말합니다.

“통합회원”이란 회사가 운영하는 각종 서비스를 하나의 통합 계정(ID)으로 이용할 수 있도록 인증 체계가 통합된 회원을 의미합니다.

“회원”이란 본 약관에 동의하고, 회사가 정한 절차에 따라 통합회원 아이디(ID)와 비밀번호를 발급받아 회사의 서비스를 정상적으로 이용할 수 있는 자(개인 또는 단체)를 말합니다.

제 3조 (약관의 게시와 개정)

1. 회사는 이 약관의 내용을 이용자가 쉽게 확인할 수 있도록 서비스 초기화면 또는 연결화면을 통하여 게시합니다. 다만, 약관의 구체적인 내용은 이용자가 별도의 연결화면을 통해 볼 수 있도록 할 수 있습니다.

2. 회사는 이용자가 약관에 동의하기 전에 약관의 주요 내용을 이용자가 이해할 수 있도록 별도의 연결화면 또는 팝업화면 등을 통해 명확히 고지하고, 이용자의 확인을 받아야 합니다.

3. 회사는 「약관의 규제에 관한 법률」, 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」, 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」, 「소비자기본법」 등 관련 법령을 위반하지 않는 범위에서 이 약관을 개정할 수 있습니다.

4. 회사가 약관을 개정하는 경우에는 개정 약관의 적용일자 및 개정 사유를 명시하여, 현행 약관과 함께 서비스 초기화면 또는 공지사항 게시판에 적용일자 7일 전부터 적용일자 전일까지 공지합니다. 다만, 이용자에게 불리하게 약관 내용을 변경하는 경우에는 최소 30일 이상의 사전 유예기간을 두고 공지하며, 개정 전·후 내용을 비교하여 이용자가 쉽게 알 수 있도록 표시합니다.

5. 회사가 제4항에 따라 개정 약관을 공지한 후 이용자가 개정 약관 시행일까지 명시적으로 거부 의사를 표시하지 않은 경우, 이용자는 개정 약관에 동의한 것으로 봅니다.

6. 이용자가 개정 약관에 동의하지 않을 경우, 회사는 개정 약관의 내용을 적용할 수 없으며, 이 경우 이용자는 서비스 이용계약을 해지할 수 있습니다.

제 4조 (약관 외 준칙)

1. 이 약관에서 정하지 아니한 사항에 대하여는 관계 법령 또는 상관례에 따릅니다.

2. 관계 법령 및 상관례에 규정이 없는 경우에는 회사가 별도로 정한 개별 서비스 이용약관 및 운영정책의 규정을 따릅니다.

3. 본 약관과 개별 서비스 이용약관의 내용이 상충할 경우에는, 개별 서비스 이용약관이 우선하여 적용됩니다.

제 5조 (이용신청)

1. 서비스의 이용은 회사가 이용자의 이용신청을 승낙한 때부터 가능합니다. 단, 비회원은 별도의 가입 절차 없이 회사가 정한 범위 내에서 서비스를 이용할 수 있습니다.

2. 회원은 회사가 운영하는 시노(Syno) 통합회원에 가입함으로써 통합 계정을 부여받으며, 통합회원 가입 절차와 개인정보 제공, 이용 등에 관한 사항은 「시노 통합회원 이용약관」에 따릅니다.

3. 이용자가 본 누메리스(Numéris) AI 연산문제은행 서비스 이용약관에 동의하고, 통합회원 계정으로 로그인하는 경우 서비스 회원으로서 이용이 가능합니다.

4. 회사는 서비스 제공을 위하여 필요한 최소한의 범위에서 회원의 개인정보를 「개인정보처리방침」에 따라 수집·이용할 수 있습니다.

제 6조 (이용계약의 성립)

1. 이용계약은 이용신청자가 본 약관의 내용에 동의하고, 회사가 정한 절차에 따라 서비스 이용을 신청한 후 회사가 이를 승낙함으로써 성립합니다.

2. 회사의 승낙은 이용신청자의 신청에 대한 확인, 서비스 제공 가능 여부, 신청 내용의 정정 또는 취소 등에 관한 사항을 포함할 수 있습니다.

제 7조 (이용계약의 유보 및 거절)

1. 회사는 다음 각 호의 어느 하나에 해당하는 경우 이용계약의 승낙을 유보할 수 있습니다.

1)서비스 설비에 여유가 없거나 기술적으로 지장이 있다고 판단되는 경우

2)서비스 관련 설비의 점검, 보수 또는 장애 등으로 서비스 제공이 일시적으로 어려운 경우

3)회사의 운영상 또는 정책상 필요하다고 인정되는 경우

2. 회사는 다음 각 호의 어느 하나에 해당하는 경우 이용계약의 승낙을 거절하거나, 이미 체결된 이용계약을 취소 또는 해지할 수 있습니다.

1)이용신청 시 허위의 정보를 기재하거나 타인의 명의를 도용한 경우

2)사회의 안녕질서 또는 미풍양속을 해칠 목적으로 서비스를 이용하려는 경우

3)관계 법령 또는 회사의 이용정책에 따라 서비스 이용이 제한된 경우

4)회사의 사전 허락 없이 자동화된 수단(매크로 프로그램, 봇 등)을 이용하여 회원가입을 시도하거나 서비스를 이용한 경우

5)기타 회사의 정책 또는 관련 법령에 위반되는 행위를 목적으로 하는 경우

3. 회사는 제1항 또는 제2항에 따라 이용계약의 승낙을 유보하거나 거절한 경우, 그 사유가 해소되면 지체 없이 이용신청자에게 이를 통보하고 승낙할 수 있습니다.

제 8조 (회원가입)

1. 서비스 이용신청자는 본 약관의 내용을 숙지하고 동의한 후, 회사가 정한 회원가입 양식에 필요한 사항을 기재하여 회원가입을 신청해야 합니다.

2. 회사는 이용신청자가 회원가입 신청 시 기재한 모든 정보를 실제 정보로 간주하며, 이용신청자는 다음 각 호의 정보를 정확히 입력해야 합니다.

1)이름

2)아이디(ID)

3)비밀번호

4)생년월일

5)성별

6)전자우편(E-mail)

7)휴대전화번호

8)기타 회사가 서비스 제공에 필요하다고 정한 항목

3. 이용신청자가 실명이나 실제 정보를 입력하지 않은 경우, 법적 보호를 받을 수 없으며 본 약관 및 관련 법령에 따라 서비스 이용이 제한될 수 있습니다.

4. 회사는 제1항에 따른 회원가입 신청에 대하여 원칙적으로 승낙합니다. 다만, 다음 각 호의 어느 하나에 해당하는 경우 회사는 승낙을 하지 않거나, 승낙 이후라도 취소할 수 있습니다.

1)이용신청자가 타인의 명의 또는 개인정보를 도용한 경우

2)실명이 아니거나 허위의 정보를 기재한 경우

3)이용신청서에 필수 항목을 누락하거나 오기한 경우

4)이전에 회사의 약관 또는 관련 법령을 위반하여 회원자격이 제한·정지·상실된 이력이 있는 경우

5)사회의 안녕질서 또는 미풍양속을 해칠 목적으로 신청한 경우

6)회사의 서비스 운영을 고의로 방해하거나 비방, 음해 등의 목적으로 신청한 경우

7)기술상 또는 업무상 서비스 제공이 곤란하다고 회사가 판단하는 경우

8)기타 본 약관 및 관계 법령을 위반하거나 회사의 정책에 부합하지 않는 경우

5. 회사는 제4항 각 호에 해당하지 않더라도, 설비 여유나 기술상 사유 등으로 인하여 회원가입 승낙을 유보할 수 있습니다.

제 9조 (회원 통합 정책)

1. 누메리스(Numéris) AI 연산문제은행의 회원은 회원 등록 시 생성한 통합 계정(ID)을 통해, 회사가 운영하는 다른 서비스에도 동일한 인증 절차로 접속하여 이용할 수 있습니다.

2. 통합회원은 회사가 운영하는 각 서비스의 이용약관에 따라 서비스를 이용해야 하며, 개별 서비스의 약관 내용이 본 약관과 상충할 경우에는 해당 개별 서비스의 약관이 우선 적용됩니다.

3. 회사는 통합회원 관리 및 서비스 이용 편의를 위하여 회원 정보를 통합 관리할 수 있으며, 관련 사항은 「개인정보처리방침」에 따릅니다.

제 10조 (회원정보의 삭제 및 변경)

1. 회원은 서비스 웹사이트의 ‘회원정보 변경’ 페이지를 통하여 언제든지 본인의 회원정보를 열람하고 수정할 수 있습니다.

2. 회원은 회원정보에 변경사항이 있는 경우 이를 직접 수정하거나 회사에 통보해야 하며, 이를 이행하지 않아 발생한 불이익에 대하여 회사는 책임을 지지 않습니다.

3. 회사는 다음 각 호의 어느 하나에 해당하는 경우 회원정보를 삭제하거나 수정할 수 있습니다.

1)회원이 실명이나 실제 정보를 입력하지 않은 경우

2)타인의 개인정보를 부정하게 사용한 경우

3)미풍양속 기타 사회질서를 해치는 정보를 등록한 경우

4)관계 법령 또는 회사의 정책에 따라 회원정보의 삭제 또는 변경이 필요한 경우

4. 회사가 제3항에 따라 회원정보를 삭제하거나 변경하는 경우, 사전에 또는 사후에 그 사유 및 일시를 회원에게 개별 통보하거나 공지사항을 통해 알릴 수 있습니다.

제 11조 (회원에 대한 통지)

1. 회사는 회원에게 통지할 사항이 있는 경우, 회원이 제공한 전자우편(E-mail), 휴대전화번호 등 연락처를 이용하거나 서비스 내 알림, 팝업 창 등의 방법으로 개별 통지할 수 있습니다.

2. 회사는 불특정 다수 회원에 대한 통지의 경우, 7일 이상 회사 웹사이트의 공지사항 게시판에 게시함으로써 전항의 개별 통지에 갈음할 수 있습니다. 다만, 회원 본인의 거래나 유료 서비스 이용 등과 관련하여 중대한 영향을 미치는 사항에 대해서는 제1항의 방법으로 개별 통지를 합니다.

제 12조 (회원탈퇴 및 자격 상실 등)

1. 회원이 회원탈퇴를 원할 경우, 서비스 내 ‘회원탈퇴’ 메뉴 또는 회사 고객센터를 통해 탈퇴를 신청할 수 있습니다. 회사는 탈퇴 요청을 접수한 후 지체 없이 회원탈퇴를 처리하고, 그 사실을 회원에게 통지합니다.

2. 회사는 회원이 다음 각 호의 어느 하나에 해당하는 경우, 사전 통보 후 서비스 이용을 제한하거나 회원자격을 상실시킬 수 있습니다.

1)본 약관 또는 관계 법령을 위반한 경우

2)타인의 권리나 명예를 침해하거나, 회사의 정상적인 서비스 운영을 방해한 경우

3)부정한 목적 또는 방법으로 서비스를 이용한 경우

4)기타 회사가 서비스 제공을 지속하기 어려운 중대한 사유가 있는 경우

3. 회사는 「개인정보 보호법」 및 같은 법 시행령에 따라, 연속하여 1년 이상 서비스를 이용하지 않은 회원(이하 ‘휴면회원’)의 개인정보를 별도로 분리하여 보관·관리할 수 있습니다. 이 경우 회사는 해당 회원에게 조치 예정일로부터 30일 이전에 관련 내용을 통지하며, 별도 보관 기간 경과 후에는 법률상 의무보관 항목을 제외한 나머지 개인정보를 파기합니다.

4. 휴면회원이 서비스 이용을 재개하고자 하는 경우, 본인 확인 절차를 거쳐 계정을 복구할 수 있습니다.

5. 회원탈퇴 후 동일 아이디로 재가입하는 것은 불가능하며, 탈퇴 이전에 생성된 서비스 이용 이력 및 데이터는 복구되지 않습니다.

제 13조 (서비스 이용 및 변경)

1. 회사는 수학 연산 문제 및 관련 이미지 등을 기본 연산과 혼합 연산 형태로 자동 출제하여 이용자에게 제공합니다. 이용자는 온‧오프라인 방식으로 제공되는 서비스를 유료로 이용할 수 있으며, 유료회원은 로그인 후 해당 서비스를 이용할 수 있습니다.

또한 평가지 내 QR코드를 통해 정답을 확인할 수 있습니다.

2. 서비스의 이용시간은 특별한 사정이 없는 한 연중무휴 1일 24시간(00:00~24:00)을 원칙으로 합니다. 다만, 회사의 설비 점검·보수·교체, 통신장애, 정전, 천재지변 등 불가피한 사유가 있는 경우 서비스 제공이 일시 중단될 수 있습니다. 이 경우 회사는 사전에 공지함을 원칙으로 하며, 부득이한 경우 사후에 공지할 수 있습니다.

3. 회사는 서비스 내용의 추가, 변경 또는 삭제가 있는 경우, 그 내용을 서비스 내 공지사항 또는 팝업 등을 통해 사전에 공지합니다. 다만, 기술적 또는 운영상 불가피한 사유가 있는 경우 사후에 이를 통지할 수 있습니다.

제 14조 (서비스 이용 제한 및 중단)

1. 회사는 이용자가 다음 각 호의 어느 하나에 해당하는 경우, 사전 통지 없이 서비스 이용을 제한하거나 중단할 수 있습니다.

1)서비스의 운영을 고의 또는 중대한 과실로 방해한 경우

2)제17조(회원의 의무)를 위반한 경우

3)회사의 정상적인 서비스 제공을 방해하거나 시스템에 과부하를 일으키는 행위를 한 경우

4)기타 회사가 이용자로서 부적절하다고 판단하는 경우

2. 회사는 다음 각 호의 어느 하나에 해당하는 경우, 서비스 제공을 일시적으로 중단할 수 있습니다.

1)서비스용 설비의 보수, 점검, 교체 또는 공사 등 부득이한 사유가 있는 경우

2)「전기통신사업법」에 따른 기간통신사업자가 전기통신 서비스를 중지한 경우

3)해킹, DDoS 공격, 시스템 침해 등 예상치 못한 전자적 사고 또는 통신장애가 발생한 경우

4)천재지변, 비상사태, 정전, 설비 장애, 서비스 이용의 폭주 등으로 정상적인 서비스 제공이 불가능한 경우

5)회사의 분할, 합병, 영업양도, 영업의 폐지 또는 수익 악화 등 경영상 중대한 사유가 있는 경우

3. 회사는 제2항 각 호의 사유로 서비스가 중단되는 경우, 사전에 그 사실을 공지함을 원칙으로 합니다. 다만, 부득이하게 사전 공지가 어려운 경우 사후에 이용자에게 이를 통지할 수 있습니다.

4. 회사는 본 조에 따라 서비스 이용이 제한 또는 중단됨으로써 이용자에게 발생한 손해에 대해 책임을 지지 않습니다. 다만, 회사의 고의 또는 중대한 과실로 인하여 발생한 손해의 경우에는 그 범위 내에서 책임을 집니다.

제 15조 (정보의 수집 및 이용)

1. 회사는 서비스의 안정적인 운영과 품질 향상, 프로그램 오류 진단 및 이용 환경 개선을 위하여, 이용자의 단말기 설정·사양·운영체제 정보 등 비(非)개인정보를 수집·활용할 수 있습니다.

2. 회사는 전항의 목적 범위 내에서만 해당 정보를 사용하며, 개인정보를 수집·이용하는 경우에는 「개인정보 보호법」 등 관련 법령 및 회사의 「개인정보처리방침」에 따릅니다.

3. 이용자는 서비스 이용 과정에서 자동으로 수집되는 정보의 일부(쿠키 등)에 대하여, 웹브라우저의 설정 변경 등을 통해 수집을 거부할 수 있습니다.

제 16조 (회사의 의무)

1. 회사는 서비스를 안정적이고 지속적으로 제공하기 위하여 관련 법령과 본 약관이 정하는 바에 따라 최선의 노력을 다합니다. 다만, 본 약관에서 정한 예외 사유에 해당하는 경우에는 그 책임을 지지 않습니다.

2. 회사는 서비스 관련 설비를 정상적으로 유지·보수하고, 장애 발생 시 지체 없이 이를 수리·복구하기 위하여 최선의 노력을 다합니다.

3. 회사는 「개인정보 보호법」 등 관련 법령에 따라 회원의 개인정보를 보호하기 위하여 보안시스템을 구축하고, 개인정보처리방침을 수립·공시하며 이를 준수합니다.

4. 회사는 회원의 개인정보를 본인의 동의 없이 제3자에게 제공하거나 누설·배포하지 않습니다. 다만, 다음 각 호의 어느 하나에 해당하는 경우에는 예외로 합니다.

1)법령에 따라 수사기관이나 기타 관계기관으로부터 적법한 절차에 의하여 제공을 요구받은 경우

2)서비스 제공에 필요한 최소한의 범위에서 회원이 사전에 동의한 경우

5. 회사는 경영상의 사유로 서비스의 전부 또는 일부를 양도·합병·영업양도하는 경우, 관련 법령이 정한 절차에 따라 회원에게 그 사실을 사전에 공지하고, 회원의 권익 보호를 위해 필요한 조치를 취합니다.

제 17조 (회원의 의무)

1. 회원은 본 약관, 서비스 이용안내, 관계 법령 및 회사가 통지하는 사항을 준수해야 하며, 회사의 정상적인 업무 및 서비스 운영을 방해하는 행위를 해서는 안 됩니다.

2. 회원은 회사가 정한 절차에 따라 서비스를 이용해야 하며, 회사의 사전 승인 없이 서비스를 임의로 이용하거나 상업적 목적으로 활용해서는 안 됩니다.

3. 회원은 서비스를 통하여 얻은 정보를 회사의 사전 동의 없이 복제, 공개, 전송, 출판, 배포, 방송하거나, 이를 이용하여 2차 저작물을 작성하거나 제3자에게 제공해서는 안 됩니다.

4. 회원은 개인정보 및 이용신청 내용에 변경이 발생한 경우, 지체 없이 회사에 통보하거나 직접 수정해야 하며, 이를 게을리하여 발생하는 불이익에 대한 책임은 회원에게 있습니다.

5. 회원은 서비스 이용과 관련하여 다음 각 호의 행위를 하여서는 안 됩니다.

1)다른 회원의 아이디(ID) 또는 비밀번호를 도용하는 행위

2)서비스를 이용하여 범죄행위를 하거나 범죄와 관련된 행위를 하는 경우

3)타인의 명예를 훼손하거나 모욕하는 행위

4)미풍양속 및 사회질서를 해치는 행위

5)해킹, 바이러스 유포 등 부정한 방법으로 서비스를 침해하는 행위

6)교육적 목적 외의 상업적 광고·홍보·권유 등의 정보를 지속적으로 전송하는 행위

7)회사의 서버, 시스템, 네트워크를 불법적으로 접근하거나 과부하를 일으키는 행위

8)기타 관계 법령 또는 본 약관에 위반되는 행위

6. 회원은 회사가 제공한 아이디(ID), 비밀번호, 인증키 등을 철저히 관리해야 하며, 제3자에게 누설하거나 유포·배포해서는 안 됩니다. 회원의 고의 또는 과실로 인해 계정 정보가 유출되어 발생한 손해에 대해서는 회원이 책임을 집니다.

제 18조 [정보의 제공 및 광고의 게재]

1. 회사는 회원에게 서비스 이용에 필요하다고 판단되는 각종 정보(공지사항, 서비스 안내, 이벤트, 업데이트 등)를 전자우편(E-mail), 문자메시지(SMS), 푸시 알림, 서비스 내 알림창 등의 방법으로 제공할 수 있습니다. 다만, 회원은 관련 법령에 따라 영리 목적의 광고성 정보 수신을 거부할 수 있습니다.

2. 회사는 서비스 제공과 관련하여 서비스 화면, 웹사이트, 전자우편, 문자메시지(SMS) 등에 광고를 게재할 수 있습니다. 광고성 정보가 포함된 전자우편 또는 문자메시지를 수신한 회원은 언제든지 수신 거부(Opt-out)를 요청할 수 있으며, 회사는 즉시 해당 요청을 처리합니다.

3. 회사가 제공하는 광고나 외부 링크를 통하여 이용자가 타 서비스나 제3자의 콘텐츠에 접속한 경우, 해당 콘텐츠에 대한 책임은 광고주 또는 제3자에게 있습니다.

제 19조 [개인정보보호]

1. 회사는 「개인정보 보호법」 등 관련 법령이 정하는 바에 따라 회원의 개인정보를 보호하기 위해 최선을 다합니다. 개인정보의 수집, 이용, 제공, 보호 및 파기 등에 관한 사항은 관계 법령과 회사의 「개인정보처리방침」에 따릅니다.

2. 회사는 서비스 제공을 위하여 필요한 범위에서 회원의 개인정보를 수집할 수 있으며, 이 경우 회원의 동의를 받습니다. 회원은 언제든지 회사가 보유한 자신의 개인정보에 대하여 열람, 정정, 삭제를 요구할 수 있으며, 회사는 이에 대해 지체 없이 필요한 조치를 취합니다.

3. 회사는 회원의 개인정보를 본인의 동의 없이 수집 목적 외의 용도로 이용하거나 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만, 다음 각 호의 어느 하나에 해당하는 경우에는 예외로 합니다.

1)통계작성, 학술연구 또는 시장조사를 위하여 필요한 경우로서 특정 개인을 식별할 수 없는 형태로 제공하는 경우

2)법령에 근거가 있거나, 수사기관 등 관계기관이 적법한 절차에 따라 제공을 요구한 경우

4. 회사는 개인정보 보호를 위하여 개인정보 관리 책임자를 지정하고, 개인정보에 접근할 수 있는 담당자의 수를 최소한으로 제한합니다. 또한 개인정보의 분실, 도난, 유출, 변조, 훼손 등이 발생하지 않도록 안전성 확보에 필요한 기술적·관리적 조치를 취합니다.

5. 회사 또는 회사로부터 개인정보를 제공받은 제3자는 회원이 동의한 목적 내에서만 개인정보를 이용하며, 이용 목적이 달성된 경우 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다.

제 20조 (회원의 서비스 이용계약 취소)

1. 회원은 회사와 체결한 서비스 이용계약에 대하여 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 및 관계 법령이 정하는 바에 따라 청약철회(취소)를 요청할 수 있습니다. 다만, 본 약관 및 관계 법령에 위반되지 않는 범위 내에서 서비스의 성격, 이용 형태, 결제 방식 등에 따라 회사의 각 서비스별로 별도의 취소정책을 적용할 수 있습니다.

2. 회원이 유료 서비스를 이용 중인 경우, 서비스의 내용이 표시·광고 내용과 다르거나 계약 내용과 다르게 이행된 때에는 그 사실을 안 날 또는 알 수 있었던 날부터 30일 이내, 또는 서비스 이용일로부터 3개월 이내 중 빠른 날까지 청약철회를 요청할 수 있습니다.

3. 제2항의 규정에도 불구하고, 다음 각 호의 어느 하나에 해당하는 경우에는 청약철회가 제한될 수 있습니다.

1)회원의 책임 있는 사유로 서비스가 훼손되거나 일부 이용된 경우

2)서비스의 특성상 환불이 불가능하거나 즉시 이용이 완료되는 디지털 콘텐츠인 경우

3)이미 서비스 제공이 개시된 후 회원의 단순 변심으로 인한 경우

4)그 밖에 관련 법령에서 청약철회가 제한되는 사유가 있는 경우

4. 회원은 청약철회를 하고자 하는 경우, 취소하고자 하는 날의 전날까지 회사의 고객센터 또는 전자우편을 통해 신청해야 합니다. 회사는 접수 후 지체 없이 철회 처리 결과를 회원에게 통지합니다.

제 21조 (회사의 계약해지 및 이용제한)

1. 회사는 회원이 본 약관 또는 제17조(회원의 의무)를 위반하거나, 서비스 운영을 고의 또는 중대한 과실로 방해한 경우, 시정 요구에도 불구하고 이를 이행하지 아니한 때에는 서비스 이용계약을 해지할 수 있습니다. 또한, 해지된 회원이 다시 이용신청을 하는 경우, 회사는 일정 기간 동안 이용 승인을 제한할 수 있습니다.

2. 회사는 회원이 다음 각 호의 어느 하나에 해당하는 경우, 별도의 시정 요구 없이 즉시 서비스 이용을 제한하거나 계약을 해지할 수 있습니다.

1)다른 회원의 개인정보를 도용하거나 부정하게 사용하는 경우

2)서비스 내 불법 콘텐츠를 게시하거나 유포한 경우

3)회사의 지식재산권 또는 제3자의 권리를 침해한 경우

4)범죄 행위 또는 사회질서를 해치는 행위를 한 경우

5)기타 회사의 정상적인 서비스 운영을 현저히 저해한 경우

3. 제1항 또는 제2항에 따른 계약의 해지 및 이용제한은 회사가 정한 통지 방법(전자우편, 서비스 내 알림, 팝업 공지 등)에 따라 회원에게 그 의사를 표시한 때에 효력이 발생합니다.

4. 본 조에 따라 계약이 해지되거나 이용이 제한된 경우, 회사는 관계 법령 및 개인정보처리방침에 따라 회원 정보를 일정 기간 보관한 후 삭제할 수 있습니다.

2. 이용자는 회사의 사전 서면 동의 없이 서비스를 통해 얻은 콘텐츠 또는 자료를 상업적으로 이용하거나 복제, 공개, 전송, 출판, 배포, 방송 또는 기타 2차적 저작물로 제작하여서는 안 됩니다. 또한 제3자에게 해당 자료를 제공하거나 공유하는 행위도 금지됩니다. (※ 본 권리는 서비스 내 제공되는 인쇄 문항지 및 출력물에도 동일하게 적용됩니다.)

3. 이용자가 회사의 콘텐츠를 비영리 목적으로 이용하고자 하는 경우에도 회사의 사전 서면 승인을 받아야 합니다.

4. 회사의 명시적인 허락 없이 서비스 내 자료를 무단으로 사용하는 경우, 회사는 관련 법령에 따라 민·형사상 책임을 추궁할 수 있습니다.

제 23조 (손해 배상)

1. 회사는 제공하는 서비스의 결함이나 고의 또는 중대한 과실로 인하여 회원에게 손해를 발생시킨 경우, 관계 법령이 정하는 범위 내에서 그 손해를 배상할 책임이 있습니다.

2. 회원이 본 약관을 위반하거나 불법적인 행위로 회사에 손해를 입힌 경우, 회원은 회사가 입은 손해 전부를 배상할 책임이 있습니다.

3. 손해배상의 범위 및 절차는 관계 법령과 회사가 정한 손해배상 기준에 따르며, 구체적인 면책 및 책임 제한 사유는 제24조(면책조항)에서 정합니다.

제 24조 (면책ㆍ배상)

1. 회사는 다음 각 호의 사유로 서비스를 제공할 수 없거나 지연된 경우, 그로 인하여 발생한 손해에 대하여 책임을 지지 않습니다.

1)전시, 사변, 천재지변, 화재, 정전, 전염병, 통신장애, 서버 장애 등 불가항력적인 사유가 있는 경우

2)국가비상사태, 법령의 제·개정 또는 정부기관의 명령 등 회사가 통제할 수 없는 사유가 있는 경우

3)현재의 기술로는 해결이 불가능한 시스템 결함이나 보안사고가 발생한 경우

4)서비스 점검, 개편, 교체 등으로 인하여 일시적으로 서비스 제공이 중단되는 경우

2. 회사는 이용자의 귀책사유로 인하여 발생한 서비스 이용의 장애 또는 손해에 대하여 책임을 지지 않습니다. 예컨대, 잘못된 입력, 계정정보 관리 소홀, 비밀번호 유출, 부정한 프로그램 사용 등이 이에 해당합니다.

3. 회사는 이용자 상호 간 또는 이용자와 제3자 간의 분쟁, 거래, 계약 등과 관련하여 발생한 손해에 대해 어떠한 책임도 지지 않습니다.

4. 회사는 이용자가 서비스에 게재한 정보, 자료, 사실의 신뢰도, 정확성, 적법성 등에 대해서는 보증하지 않으며, 그로 인해 발생한 손해에 대해 책임을 지지 않습니다.

5. 이용자가 본 약관을 위반하거나 불법적인 행위로 회사 또는 제3자에게 손해를 끼친 경우, 해당 이용자는 그 손해를 배상할 책임이 있습니다.

제 25조 (재판권 및 준거법)

1. 회사와 이용자 간에 발생한 서비스 이용 및 전자상거래 관련 분쟁에 관한 소송은 제소 당시 이용자의 주소지를 관할하는 법원을 제1심 전속관할 법원으로 합니다. 다만, 제소 당시 이용자의 주소 또는 거소가 명확하지 않거나, 해외 거주자인 경우에는 「민사소송법」상의 관할법원에 제기합니다.

2. 회사와 이용자 간에 제기된 모든 분쟁, 소송 및 해석에는 대한민국 법령을 준거법으로 합니다.

3. 회사와 이용자는 분쟁 발생 시 소송 제기 전에 상호 협의하여 분쟁의 원만한 해결을 위해 최선을 다해야 합니다.

부 칙
– 본 약관은 2025년 11월 01일부터 적용됩니다.

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